Op dit moment wordt de zaalcapaciteit van enkele bij Get-A-Ticket aangesloten theaters niet correct doorgevoerd naar de DIP applicatie. Dit komt door een administratieve oorzaak. Bij de maatregelen die zijn genomen i.v.m. COVID-19 is bij een deel van deze theaters een oplossing gekozen die niet goed doorkomt in de koppeling. Met als gevolg dat er een onjuiste capaciteit getoond wordt in DIP.

We hebben contact met de leverancier om deze situatie op te lossen. Zodra de capaciteit van deze theaters weer correct binnenkomt in het systeem, laten we je dat weten vanaf deze meldingenpagina. Wij proberen tussentijds ook op deze pagina te vermelden om welke theaters dit gaat, voor nu lijkt dit in elk geval te gaan om Atlas Theater en De Goudse Schouwburg.

Op dit moment worden er geen, of slechts gedeeltelijk, kaartstanden doorgevoerd van DeLaMarTheater naar de DIP applicatie. Dit betreft waarschijnlijk een administratieve situatie, die wij nu met het theater nader onderzoeken. Zodra de kaartstanden weer correct binnenkomen in het systeem, laten we je dat weten vanaf deze meldingenpagina.

Om administratieve redenen zijn van Stadsschouwburg Utrecht momenteel geen actuele kaartstanden beschikbaar. De huidige standen zijn bijgewerkt tot en met 14 mei 2020. Het streven is om binnen enkele weken weer nieuwe standen te kunnen verwerken. Zodra de standen bijgewerkt zijn, maken wij daarvan op deze plek melding.

De landelijke maatregelen om verspreiding van het Corona-virus te beperken hebben grote impact op de podiumkunsten. Veel voorstellingen zijn geannuleerd of verplaatst. Dit heeft gevolgen voor de data die getoond wordt in de DIP applicatie. 

Vanwege het grote aantal wijzigingen en/of annuleringen zijn alle voorstellingen tussen 14 maart en 31 mei in de applicatie geannuleerd. Door de beperkende maatregelen voor de periode na 1 juni kunnen tijdelijk kaartstanden en data niet correct weergegeven worden. Bij aanbieders en afnemers die een automatische koppeling hebben met hun boekingssysteem en/of kaartverkoopsysteem, zal dit automatisch correct doorgevoerd worden in DIP. Aanbieders en afnemers die producties, kaartstanden en zaalcapaciteiten handmatig invoeren, zullen de wijzigingen moeten doorvoeren, willen de cijfers correct getoond worden in de applicatie.

DIP volgt de ontwikkelingen nauwgezet en ondersteunt organisaties bij de verwerking van deze wijzigingen. Neem bij vragen contact met ons op via support@dip.nl.

Theater de Vest heeft sinds 12 maart jl. geen actuele kaartstanden meer aan ons doorgegeven. Dat betekent dat de kaartstanden die nu getoond worden voor voorstellingen vanaf 13 maart, mogelijk niet correct zijn. We laten het je vanaf hier weten als het is opgelost en de kaartstanden weer dagelijks bij ons binnenkomen.